Versand & Retouren

We Are Sundays bietet Versandoptionen in ausgewählte Länder weltweit.

Alle Bestellungen in diese Länder werden auf DDP-Basis (Delivery Duty Paid) versandt und wir kümmern uns um die Zollformalitäten, indem wir beim Bezahlen alle Zölle und Steuern des Ziellandes einziehen. Das bedeutet, dass alle Preise die anfallenden Zölle und Steuern enthalten und der Preis des Kleidungsstücks, wie er beim Bezahlen angezeigt wird, der vom Kunden zu zahlende Endpreis ist. We Are Sundays bietet derzeit keinen kostenlosen Versand für internationale Bestellungen an.

Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und US-Feiertage) bearbeitet und alle Artikel werden zu diesem Zeitpunkt per DHL/UPS versendet. Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, wird Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer zugesandt.

Bitte rechnen Sie mit 7-10 Werktagen für die Lieferung Ihrer Bestellung, die je nach Zielland variieren kann. Die geschätzten Lieferzeiten dienen nur als Richtlinie und beginnen mit dem Versanddatum. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Zollabfertigungsprozesse am Zielort verursacht werden.

Sundays bietet die Rückgabe von Waren zum vollen Preis innerhalb von 21 Tagen ab Versanddatum an. Die Artikel müssen neu und ungetragen sein und die Etiketten müssen noch angebracht sein. Ausnahmen sind reduzierte Artikel, die als endgültiger Verkauf gelten und nicht zurückgegeben, umgetauscht oder erstattet werden können. Artikel können nur dann zu einer Preisanpassung berechtigt sein, wenn sie innerhalb von 7 Tagen nach Beginn eines Verkaufs oder einer Werbeaktion gekauft werden. Sundays behält sich das Recht vor, Rücksendungen oder Anfragen abzulehnen, die unseren Anforderungen nicht entsprechen.

Bitte beachten Sie, dass Sundays zwar keine Wiedereinlagerungsgebühr erhebt, jedoch die Kosten für Rücksendungen nicht übernimmt. Für alle Rücksendungen fällt eine Versandpauschale von 10 USD an. Um Ihre Rücksendung abzuwickeln, klicken Sie bitte hier

Sobald die Rücksendung akzeptiert wurde, wird der Betrag für alle erfolgreich zurückgesendeten Artikel der Zahlungskarte gutgeschrieben, die beim ursprünglichen Kauf der Artikel verwendet wurde. Die Kosten für die Rücksendung gehen ausschließlich zu Lasten des Käufers und die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald die Rückerstattung eingeleitet wurde.

Rückerstattungen werden innerhalb von 5-7 Werktagen ab dem Rücklieferdatum über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt. Rückerstattungen sind für alle Artikel möglich, sofern sie nicht als „Endgültiger Verkauf“ oder „Lagerverkauf“ beworben werden.

Bitte beachten Sie, dass We Are Sundays keine Versandkosten oder Einfuhrsteuern erstattet. Wenden Sie sich an Ihr örtliches Zollamt, wenn Sie Fragen zur Erstattung der Zollgebühren für Ihre Bestellung haben.

We Are Sundays bietet derzeit keinen kostenlosen Versand für internationale Bestellungen an.

Wir können die Sendung nicht an eine andere Adresse umleiten oder die Bestellung stornieren, sobald sie versandt wurde.

Geschätzte Lieferzeiten dienen nur als Richtlinie und beginnen mit dem Versanddatum. Wir sind nicht für Verzögerungen verantwortlich, die durch Zollabfertigungsprozesse am Bestimmungsort verursacht werden.

Verlorene und vernachlässigte Pakete/Falsche Lieferadresse

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sein Paket zu finden, wenn er eine falsche Lieferadresse eingegeben hat.

Leider sind wir nicht für Pakete verantwortlich, die während des Transports beschädigt werden, vernachlässigt werden oder nach der Zustellung verloren gehen. Dies gilt auch für Sendungen, die aufgrund der Abwesenheit des Empfängers nicht zugestellt werden konnten und anschließend nicht am UPS Access Point abgeholt wurden, was zu ihrer endgültigen Entsorgung durch UPS führte. Es liegt weiterhin in der Verantwortung des Kunden, sein Paket zu verfolgen und sich über seinen Status auf dem Laufenden zu halten.